Le Crédit Agricole des Savoie recherche un technicien de gestion informatique des projets au sein de l'unité moyens de paiement

Poste : CDI

Lieu de travail : Chambéry (73)

Rémunération : 30.1k€ brut / an (hors part/int)

Vos missions : 

1- Assurer la veille technologique, technique  et réglementaire relative et l’intégration des évolutions aux activités Moyens de paiement

2- Assurer l'intégration opérationnelle des services et offres relevant de son domaine d'activité :

- mise en oeuvre technique des projets

- paramétrage des applicatifs

- participer aux réunions avec les Pôles Utilisateurs

- assurer l'information et le monitorat en interne

3- Développer des outils et des requêtes (notamment BO) afin d'améliorer au quotidien l'activité de l'unité

4 - Proposer et élaborer des solutions de production de statistiques, en prenant en compte le besoin de fiabilité et de fluidité des processus

5- Etablir des statistiques et reporting afin d’améliorer la qualité du suivi et du pilotage des activités Moyens de paiement

6- Participer à l’optimisation des processus de traitement et des outils de gestion liés aux activités Moyens de paiement

7- Assurer la communication des résultats et la restitution des informations aux services demandeurs

8- Elaborer les procédures sur le traitement des statistiques de pilotage, guides d'utilisation relatifs aux activités des moyens de paiement

9- Assurer les suivis et contrôles liées aux activités moyens de paiement, en veillant à apporter les mesures correctives nécessaires

10- Réaliser les contrôles de cohérences et de conformité relevant de son niveau et contribuer aux contrôles internes de premier niveau

11- Participation à l'élaboration du plan d'action de l'unité moyens de paiement

12- Participer à des actions d'informations et des formations relatives à ces activités

13- Intervenir dans la gestion des réclamations et répondre aux sollicitations des clients et collaborateurs

Le tout, dans le respect de la "Démarche Qualité" de la Caisse Régionale du Crédit Agricole des Savoie.

Compétences bureautique expert (BO, Excel avancé, Access …)

Appétence dans les techniques de développement informatique

Autonome

Rigueur, fiabilité,

Sens de l'organisation

Esprit d'analyse et synthèse

Aptitudes pour le travail en équipe