Informations générales
Entité de rattachement
Le Crédit Agricole des Savoie, 1er employeur des Savoie, rayonne sur les départements de la Haute-Savoie et de la Savoie, dans un cadre privilégie entre lacs et montagnes. Nous sommes une banque mutualiste attachée aux valeurs de proximité, solidarité et de responsabilité. Grâce à la compétence de ses collaborateurs, la Caisse régionale développer ses expertises au quotidien dans la banque de détail, l'assurance, l'immobilier, la banque privée et la banque d'affaires.
Référence
2023-34515
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller clientèle des particuliers à distance H/F
Description du poste
Conseiller Clientèle Particuliers Agence E-Savoie
Description du poste :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ».
Profil de cette clientèle :
- Des projets à moyen et long terme
- Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de la résidence principale dans le neuf ou l'ancien
- Une consommation courante de produits et services : placements courants, crédits consommation, produits d'assurance, assurances vie et de prévoyance habituels.
Votre rôle : Pour contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance commerciale de l'agence
- Assurer la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client.
- Diagnostiquer les besoins de ces clients.
- Construire une relation de confiance avec les clients,
- Conseiller, proposer et commercialiser l'offre Crédit Agricole dédiée dans une approche Banque Multicanale De Proximité.
Mission générale :
Dans le cadre de la stratégie commerciale , conformément aux objectifs de l'agence et aux délégations établies, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et participer au développement, à la gestion et au suivi d'une clientèle « intermédiaire » relevant d'une technicité particulière, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité commerciale, de la coopération, de la sécurité et du risque. Le tout dans le cadre d'une démarche qualité.
Profil
- Maitrise de l'offre des produits et services dédiés à la clientèle grand public
- Maitrise des méthodes de vente dans le cadre d'une approche BMDP
- Maitrise des process nécessaire pour l'exercice de cette fonction
- Sens relationnel et aptitudes commerciales
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
Contrat
CDI
Localisation du poste
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Savoie (74)
Lieu de travail
Annecy-Le-Vieux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3