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Assistant Clientèle Banque en ligne


Vous êtes le premier contact commercial dans le cadre de la gestion de la clientèle à distance. Vous assurez l'accueil téléphonique de la clientèle, l'identification de leurs besoins et l'assistance technique pour l'offre C.A. en ligne. Vous fidélisez la clientèle en proposant des produits et services de l'offre « banque au quotidien » et détectez les opportunités commerciales par téléphone ou par réception d'e-mails. Vous traitez les opérations de back office.